Samsung Tizen
ريموت تلفزيون سامسونج لا يعمل: كيف تجد السبب وتتحكم بالتلفاز من الايفون
Nefarius Appsمدة القراءة: 6 د
لا يستجيب ريموت تلفزيون سامسونج لسبب واحد من أربعة: بطارية فارغة أو خلية شمسية غير مشحونة، أو فقدان الاقتران بين الريموت والتلفاز، أو عائق أمام الحساس، أو تجمد مؤقت يحتاج إعادة تشغيل. افحص البطارية أولا ثم أعد الإقران قرب التلفاز، واستخدم زر جسم التلفاز أو الايفون عبر شبكة Wi-Fi نفسها حتى يعود الريموت للعمل.
يشرح هذا الدليل كيف تميز بين هذه الأسباب في دقيقة، وكيف تعيد ضبط الريموت العادي والشمسي وتعيد إقران Smart Remote. يشرح أيضا كيف تختبر الإرسال بكاميرا الهاتف، وكيف تتحكم بتلفاز Samsung من الايفون مؤقتا بلا حساب جديد.
حدد نوع ريموتك في عشر ثوان
يملك تلفاز Samsung نوعين من أجهزة التحكم. حدد نوعك قبل أي خطوة لأن الإصلاح يختلف بينهما. الريموت العادي يعمل بالأشعة تحت الحمراء ويحتاج بطاريتين وخط رؤية مفتوحا نحو التلفاز. الريموت الذكي Smart Remote يقترن لاسلكيا ولا يعتمد على الأشعة وحدها، وكثير من موديلات 2021 وما بعدها يحمل خلية شمسية في ظهره ويشحن عبر USB-C أو الضوء.
انظر إلى ظهر الريموت. إذا رأيت غطاء بطاريات يفتح فهو ريموت عادي. إذا رأيت خلية شمسية داكنة ولا غطاء بطاريات فهو شمسي. إذا كتب عليه Smart Remote أو كان صغيرا بلا أزرار أرقام فهو ذكي في الغالب. هذا التمييز يمنع خطأ شائعا: اختبار الكاميرا ينفع للعادي فقط، والذكي لا يظهر ضوءا وهذا طبيعي.
إذا كان عطلك عاما ولا يخص سامسونج وحده، اقرأ أولا دليل الريموت العام حين لا يعمل ثم عد إلى هنا للخطوات الخاصة بسامسونج.
فحص ستين ثانية قبل أي إصلاح
نفذ هذا الفحص بالترتيب. يتوقف كثير من الأعطال عند أول خطوتين.
- بدل البطاريات بأخرى جديدة من علبة مغلقة. البطارية الضعيفة تجعل الاستجابة بطيئة قبل أن تتوقف تماما. البطارية المنخفضة تبطئ الاستجابة حسب دعم Samsung.
- اشحن الريموت الشمسي. وصله بكبل USB-C أو ضعه تحت ضوء قوي. تحقق من المستوى من التلفاز نفسه حين يمكن: القائمة ثم الإعدادات ثم كل الإعدادات ثم عام والخصوصية ثم توفير الطاقة. قد يختلف اسم القائمة بين موديل وآخر.
- أبعد العائق عن مقدمة التلفاز. أزل ساوندبار أو كتابا أو زينة تغطي الحساس السفلي. امسح الغبار عن مقدمة الريموت والتلفاز بقطعة جافة.
- أعد تشغيل التلفاز من الكهرباء. افصله من المقبس ثلاثين ثانية ثم وصله. هذا يمحو تجمدا مؤقتا في الاتصال اللاسلكي.
| العرض | السبب الأقرب | أول حل |
|---|---|---|
| لا زر يعمل أبدا | بطارية فارغة أو شحن ناقص | بدل البطاريات أو اشحن الشمسي |
| بعض الأزرار تعمل والباقي لا | بطارية ضعيفة أو إقران ناقص | بدل البطاريات ثم أعد الإقران |
| يعمل بعد تقريب الريموت جدا فقط | بطارية ضعيفة أو عائق | بدل البطاريات وأبعد العائق |
| توقف بعد تغيير بطاريات | فقدان اقتران | أعد الإقران قرب التلفاز |
| بطء شديد ثم توقف | بطارية منخفضة | اشحن أو بدل ثم أعد الاختبار |
أعد ضبط الريموت وأعد إقرانه
إذا بقي العطل بعد الفحص، أعد ضبط الريموت ثم أعد إقرانه. نفذ خطوة واحدة في كل مرة واختبر بعدها.
- أعد ضبط الريموت العادي. انزع البطاريات من ظهره. اضغط زر الطاقة ثماني ثوان متواصلة. أعد البطاريات الجديدة بنفس القطبية. هذه خطوة الضبط التي توصي بها Samsung.
- أعد ضبط الريموت الشمسي. إذا كان موديل 2021 أو أحدثا، اضغط زر الرجوع Return مع زر الإدخال الأوسط Enter عشر ثوان متواصلة. لا تنزع شيئا لأن الشمسي بلا بطاريات قابلة للتبديل.
- قف قرب التلفاز. ابتعد مترا واحدا عنه ووجه الريموت نحو الشاشة.
- أعد الإقران. اضغط زر الرجوع Return مع زر التشغيل والإيقاف المؤقت Play/Pause ثلاث ثوان إلى خمس حتى تظهر رسالة الاتصال على الشاشة. هذه مدة الإقران الرسمية.
- إذا فشل الإقران، افصل التلفاز من الكهرباء ثلاثين ثانية. وصله ثم كرر خطوة الإقران قرب التلفاز.
- وجه الريموت الذكي نحو مقدمة التلفاز عند أول ضغطة بعد الإقران. توجيه Smart Remote نحو التلفاز يعيد الاتصال المفقود.
لا يمسح إعادة الضبط قنواتك ولا إعدادات الصورة. هو يصفّر الريموت نفسه فقط ثم يعيد ربطه. إذا طلب التلفاز رقما سريا أثناء القوائم فهذا موضوع آخر، لا علاقة له بخطوات الإقران هنا.
اختبر إرسال الأشعة بكاميرا الهاتف
ينفع هذا الاختبار للريموت العادي فقط. افتح كاميرا هاتفك الأمامية أو الخلفية. وجه مقدمة الريموت نحو عدسة الكاميرا. اضغط زر الطاقة في الريموت وراقب شاشة الهاتف.
إذا رأيت وميضا بنفسجيا مع كل ضغطة، فالريموت يرسل والمشكلة في التلفاز أو الحساس. نظف الحساس وجرب من مسافة مترين بلا عائق. إذا لم تر أي وميض، بدل البطاريات بأخرى جديدة مؤكدة وكرر الاختبار. إذا بقي بلا وميض بعد بطاريات جديدة، فالريموت نفسه معطوب غالبا ويحتاج خدمة. غياب الضوء بعد بطاريات جديدة يعني خدمة حسب Samsung.
تجاهل هذا الاختبار تماما مع Smart Remote الشمسي أو الذكي اللاسلكي. قد لا يظهر وميضا لأن عمله الأساسي لاسلكي، وهذا طبيعي ولا يعني عطلا. انتقل معه مباشرة إلى خطوات الشحن والإقران في القسم السابق.
تحكم بالتلفاز من الايفون حتى يعود الريموت
لا تنتظر وصول بطاريات أو موعد صيانة. يتحكم iPhone بتلفاز Samsung الذكي عبر شبكة Wi-Fi نفسها بلا باعث أشعة وبلا حساب جديد. يعمل هذا البديل مع نظام Tizen الذي تحمله معظم تلفزيونات Samsung الذكية الحديثة مثل Crystal UHD وQLED وNeo QLED وThe Frame.
- ضع iPhone على شبكة Wi-Fi نفسها التي يستخدمها التلفاز. تحقق من اسم الشبكة في إعدادات الهاتف. شبكة الضيوف المعزولة تمنع الاكتشاف عمدا.
- شغل التلفاز بزر جسمه إذا كان مطفأ. ابحث عن زر التحكم خلف الزاوية اليمنى السفلى أو وسط اللوحة الأمامية أو جانب التلفاز الأيمن. اضغط الأوسط مطولا للتشغيل. مواقع زر الجسم الرسمية. إذا أردت التفصيل اقرأ تشغيل التلفاز بدون ريموت بزر الجسم.
- افتح تطبيق Tivi على iPhone واسمح بالشبكة المحلية عند أول طلب. يخفي نظام iOS كل أجهزة الشبكة عن التطبيق حتى تسمح له. يطلب iOS الإذن من أول مرة لأي تطبيق يريد أجهزة الشبكة. إذا رفضت سابقا، فعله من الإعدادات ثم الخصوصية والأمان ثم الشبكة المحلية.
- اختر تلفاز Samsung من القائمة واضغط اتصال. يظهر بالاسم الذي سمي به أثناء إعداده.
- انظر إلى شاشة التلفاز ووافق على رسالة السماح Allow بالريموت الأصلي إن كان يعمل جزئيا، أو بزر الجسم حيث يمكن التنقل. تظهر مرة واحدة عند أول اتصال ثم يخزن الرمز فلا تتكرر.
- تحكم بالصوت والقنوات والتنقل من هاتفك. يعمل Tivi عبر Wi-Fi مباشرة بلا سحابة. التفاصيل الكاملة في دليل إعداد ريموت سامسونج بالايفون. إذا أردت فهم شرط الشبكة، اقرأ لماذا يحتاج ريموت الايفون شبكة Wi-Fi نفسها.
يطفئ التطبيق التلفاز لكنه لا يشغل تلفازا مفصولا تماما من الكهرباء. هذا حد طبيعي لتطبيقات Wi-Fi: بلا طاقة لا يعلن التلفاز عن نفسه على الشبكة. شغل التلفاز بالزر أولا ثم تابع من الهاتف.
متى تطلب خدمة الصيانة
اطلب خدمة Samsung المعتمدة في ثلاث حالات فقط. إذا لم يرسل الريموت العادي أي وميض بكاميرا الهاتف بعد بطاريات جديدة مؤكدة، فالدائرة معطوبة. إذا فشل الإقران ثلاث مرات بعد فصل التلفاز ثلاثين ثانية في كل مرة، فالمستقبل اللاسلكي أو اللوحة تحتاج فحصا. إذا عمل ريموت آخر سليم على التلفاز نفسه، فالعطل في ريموتك لا في التلفاز.
خذ معك موديل التلفاز وسنة الريموت وصورة ظهره. الشمسي يختلف عن العادي في الصيانة والضمان. لا تفتح الريموت ولا ترش سائلا فيه.
أسئلة شائعة
لماذا لا يعمل في ريموت سامسونج إلا زر الطاقة؟
يعني غالبا بطارية ضعيفة أو إقرانا ناقصا. بدل البطاريات أولا أو اشحن الشمسي، ثم أعد الإقران قرب التلفاز بزر الرجوع مع التشغيل والإيقاف المؤقت. إذا بقي زر واحد يعمل وحده بعد ذلك، فالريموت يحتاج خدمة.
هل يحتاج ريموت سامسونج الشمسي إلى بطاريات؟
لا. الشمسي بلا بطاريات قابلة للتبديل. يشحن عبر USB-C أو ضوء الغرفة والشمس. إذا توقف بعد شحن ليلي كامل، أعد ضبطه بزر الرجوع مع الإدخال عشر ثوان ثم أعد إقرانه.
كيف أقترن بريموت جديد ولا أملك القديم؟
يتم الإقران من الريموت الجديد نفسه. قف على بعد متر واضغط زر الرجوع مع التشغيل والإيقاف المؤقت ثلاث ثوان إلى خمس حتى رسالة الاتصال. إذا طلب التلفاز تأكيدا على الشاشة، أكده بزر جسم التلفاز.
هل يحتاج التحكم من الايفون إلى أشعة تحت حمراء؟
لا. لا يملك أي iPhone باعث أشعة. يعمل التحكم عبر Wi-Fi على الشبكة نفسها مع إذن الشبكة المحلية. ضع الهاتف والتلفاز على اسم الشبكة نفسه واسمح بالوصول عند أول طلب.
هل يمسح إعادة ضبط الريموت قنوات التلفاز؟
لا. إعادة الضبط تصفّر الريموت وتربطه من جديد فقط. تبقى القنوات والتطبيقات وإعدادات الصورة كما هي. افصل التلفاز ثلاثين ثانية فقط عند فشل الإقران ولا تعيد ضبط المصنع للتلفاز نفسه.