Controle Samsung não funciona? O que conferir e como usar a TV com o iPhone

Se você nunca usou o celular como controle, leia primeiro usar o iPhone como controle remoto da TV. O fluxo abaixo resolve o plástico e mantém a sala em uso.

Descubra se o defeito é no controle ou na TV

Faça este teste primeiro. Ele separa uma TV sem energia de um controle sem energia.

1. Aperte o botão físico da TV. Fica abaixo do logo, atrás ou na lateral, conforme o modelo.
2. Se a TV não ligar no botão, confira tomada, cabo e filtro de linha. O defeito não é do controle.
3. Se a TV ligar no botão, siga com o controle. O defeito é energia do controle, sensor ou pareamento.
4. Aponte o controle para a câmera do celular e segure Power. Veja a tela do celular durante o teste.
5. Se uma luz acender na ponta do controle, ele tem energia e envia sinal. Siga para sensor e pareamento.
6. Se nenhuma luz acender, troque as pilhas ou carregue o SolarCell. Teste de novo.

Este teste de luz com a câmera aparece no guia da Samsung (2026). Controle remoto não funciona. Ele vale para o infravermelho do controle comum. O Smart Control usa Bluetooth após o pareamento, mas ainda usa luz para o primeiro contato.

Confira pilhas e carga do SolarCell

Troque a energia antes de mexer em pareamento. Pilha fraca imita defeito grave. Descubra primeiro qual controle você tem. O Smart Control tem tampa de pilhas atrás e usa pilhas. O SolarCell tem painel solar atrás e não tem tampa de pilhas.

1. Abra a tampa traseira do Smart Control e retire as pilhas velhas.
2. Coloque pilhas novas do mesmo tipo e da mesma marca. Confira os polos + e -.
3. Não misture pilha nova com pilha usada.
4. Feche a tampa e teste Power com a TV ligada.
5. Se o controle é SolarCell, não abra para pilhas. Ele usa bateria interna recarregável.
6. Deixe o SolarCell com o painel solar para cima sob luz forte. Aguarde alguns minutos.
7. Para carga rápida, use um cabo USB-C. Ligue uma ponta na porta inferior do controle e a outra na porta USB da TV. Não use tomada de parede.
8. Confira o nível em Configurações, depois Todas as configurações, depois Geral e Privacidade, depois Controle Remoto. Este menu só aparece com o controle pareado.

A Samsung descreve o SolarCell como controle sem pilhas descartáveis, com carga por luz e por USB-C, no guia de Samsung (2026). Como parear o controle. O mesmo guia manda não carregar em tomadas. Isso protege a bateria interna.

Confira sensor, distância e interferências

Um sensor tapado bloqueia o comando antes do Bluetooth entrar em ação.

O sensor da Samsung fica no centro inferior, perto do logo, ou no canto inferior direito da tela, segundo a Samsung (2026). Como parear o controle. Limpe a frente do controle com pano seco e macio. Tire objetos entre o controle e a TV. Afaste roteador Wi-Fi, celular e lâmpada fluorescente que ficam muito perto da TV. Chegue a menos de 1 metro da TV para parear. Para a primeira tentativa, chegue a 30 cm, como o guia de pareamento manual da WikiHow. Como sincronizar um controle Samsung. indica.

A lista de checagens físicas aparece também no passo a passo da Canaltech (2025). Controle da TV Samsung não funciona. O texto manda conferir tomada da TV, linha de visão e reiniciar o controle antes de parear. Siga essa ordem. Ela evita um pareamento novo com pilha fraca.

Reinicie e pareie de novo

Reinicie o controle quando ele tem energia e linha livre mas não responde. Pareie de novo quando a TV trocou, atualizou ou perdeu a conexão Bluetooth.

1. Aponte o controle para a TV ligada.
2. Segure Voltar mais Enter por 10 segundos. Este é o centro do direcional.
3. Solte e aguarde o controle reiniciar.
4. Segure Voltar mais Reproduzir e Pausar até a TV mostrar a mensagem de pareamento.
5. Solte os botões na mensagem e teste volume e navegação.
6. Se a TV pedir outro par, use Voltar mais microfone por 3 segundos para redefinir o SolarCell novo. Depois repita o pareamento.
7. Se nada parear, tire a TV da tomada por 30 segundos. Ligue de novo e repita o pareamento perto da TV, como o guia manual da WikiHow. Como sincronizar um controle Samsung. indica.

Os pares de botões variam por modelo e ano. A Samsung dá Voltar mais Reproduzir e Pausar como par padrão e Voltar mais Enter para reiniciar, no guia de Samsung (2026). Como parear o controle. Segure até a mensagem na TV. Não solte antes por contar segundos.

Precise repetir o pareamento quando trocar de controle, após atualização ou reset da TV, após perda do Bluetooth ou após redefinir o controle. Depois de pareado, o controle conecta sozinho a cada vez que a TV liga.

Use o iPhone enquanto o controle não volta

Use o iPhone na mesma Wi-Fi para não perder a noite. O Tivi é um app para iPhone com iOS 18 ou posterior. Ele encontra a Samsung na rede local e pede Permitir na TV. Sem conta Samsung e sem código. A TV mostra a caixa de permissão e guarda um token para as próximas vezes.

1. Coloque o iPhone na mesma rede da TV. Evite rede de visitas.
2. Permita o acesso à rede local quando o iOS pedir.
3. Aguarde a busca terminar e toque em Conectar na sua Samsung.
4. Olhe para a TV e confirme Permitir com o botão físico ou com um controle que ainda responde.
5. Teste com volume. Depois use navegação, início e reprodução.

O guia completo de conexão fica em como conectar o iPhone na Samsung. Ele mostra onde a TV pede permissão e o que cada botão faz.

O app desliga a TV e manda ligar em muitos modelos, mas ligar depende do ajuste Ligar com celular na TV. Aguarde de 10 a 20 segundos após o comando. Se a TV saiu da rede em espera, use o botão físico para ligar e reconecte.

Quando só um botão falha

Trate um botão mudo como caso à parte. Confira se o botão está preso ou com sujeira na borda. Aperte com força normal e solte por completo. Teste outros botões para provar que o controle segue conectado. Teste o mesmo botão em outro app e em outra entrada. Alguns botões mudam de função por app ou fonte.

A Samsung lista este caso como botão preso ou função por app no guia de Samsung (2026). Controle remoto não funciona. Se um botão segue sem responder em toda tela após reiniciar e parear, o controle precisa de avaliação técnica. Enquanto isso, veja o que fazer quando você perde o controle para manter a TV em uso com botões e celular.

Perguntas frequentes

Fontes

• Samsung (2026). Como parear o controle Smart Control ou SolarCell na TV Samsung.
• Samsung (2026). Controle remoto não funciona.
• Samsung (2026). Guia do controle remoto SolarCell da TV Samsung modelo 2025.
• Canaltech (2025). Controle da TV Samsung não funciona.
• WikiHow. Como sincronizar um controle remoto Samsung a uma TV.