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Solução de problemas
Uma TV que não aparece, um pareamento que não conclui, um comando que não chega.
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TV desconectando do Wi-Fi? Causas e como corrigir
Sua TV vive desconectando do Wi-Fi? Descubra se o problema está na TV ou na rede e corrija com passos para Samsung, LG, Roku e Google TV.
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TV sem som? O que conferir quando a imagem funciona
TV com imagem e sem som? Confira mudo, saída de som, cabos e ajustes, nesta ordem, e saiba quando chamar a assistência.
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A TV não aparece no app: o que conferir, na ordem certa
O iPhone não encontra a TV no app? Confira a permissão de rede local, o Wi-Fi, a TV ligada e o serviço remoto, na ordem que mais resolve.
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Como tirar a legenda da TV em Samsung, LG, Google TV e Philips
Veja como tirar a legenda da TV (Closed Caption) em Samsung, LG, Google TV e Philips, no app de streaming e pelo iPhone, passo a passo.
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Como tirar a voz da TV: desligar o narrador em Samsung, LG e outras
TV falando sozinha? Veja como tirar a voz da TV Samsung, LG, Google TV e Roku: desligue o guia de voz, a audiodescrição ou o leitor de tela.