海信电视手机遥控：先看系统，再选配对方法

如果你刚丢了遥控器，先看遥控器丢了的顶上办法确认电视开着并且连着网，再回来配对。通用条件见手机遥控电视的条件，iPhone没有红外，只能走Wi-Fi。

先确认你家海信是什么系统

海信不是一种系统。同一牌子不同年份和地区的机型系统可能不一样，配对方法跟着系统走，确认系统是第一步。

第一步，看买电视时的型号信息。海信美国官网把智能电视平台单列为六种：Android TV、Fire TV、Google TV、Roku TV、VIDAA和Xumo TV(Hisense (2026). Smart TV made simple.)。包装箱、发票或当时商品页的系统一栏会写是哪一种，认这一栏，不要只看系列名。

第二步，看电视本身。开机后显示Google TV主屏幕，设置里系统信息写着Google TV或Android TV，就是Google TV一类。开机显示VIDAA启动页，设置支持页的关于页写着VIDAA系统版本，就是VIDAA一类。开机是紫色Roku画面，就是Roku TV。开机是亚马逊菜单，就是Fire TV。小米电视也要先看系统，同一个牌子不同年份系统也可能不一样，下结论前先查你家这台。

Roku和Fire TV在中文市场少见，下面只给一句话方向，不占配对篇幅。非智能的老电视iPhone帮不上忙，只有带红外发射孔的Android手机能试万能遥控应用。

Google TV机型的配对步骤

确认是Google TV或Android TV机型后，按Google官方的方法配对。手机和电视必须连在同一个家庭Wi-Fi，配对前先关掉手机上的VPN。

1. 在iPhone上打开Google TV应用。
2. 点右下角的遥控器图标或附近电视，点顶部的扫描设备。
3. 从列表里选你的海信电视。
4. 看电视屏幕，把当前显示的配对码输进手机，点配对(Google (帮助中心). 使用Google TV应用连接、控制电视及在电视上投放内容。)。
5. 按手机和电视的指示走完配对，配对成功后就能用手机按键。

配对码以电视上当前显示的为准，输错可以重输。配对只做一次，配对信息会被记住，之后打开应用就能直接连。TCL的配对也是这个流程，同是Google TV系统，步骤一样。

配对成功后，方向键和确定用来走菜单，音量加减和静音管声音，播放和暂停管正在播的内容，还可以用手机键盘给电视输入文字，比如搜片名和输登录密码。连上后可以用底部电视图标断开，换下一台。投屏是另一回事：把手机内容投到电视上叫投屏，用手机发指令控制电视才叫遥控。搜海信投屏教程很多，那是把视频推到电视播，不能当遥控器换台调音量。

有一点先说清。Tivi不切换电视的输入或信号源，也没有数字键盘。切换HDMI输入仍然要用电视自带的遥控器。

VIDAA机型怎么办

VIDAA机型走不了上面的配对。VIDAA用封闭协议，第三方Wi-Fi遥控应用无法连接，海信官方的VIDAA应用是唯一选择。

按VIDAA官方的方法装对版本再连。先去电视设置里的支持页找移动应用，用屏幕上的二维码下载对应版本的应用，保证装的是和你家电视匹配的iOS版。然后让手机和电视连上同一个网络，在电视上同意用户许可、免责声明和隐私政策，再重启手机应用，选中你的电视就能连上(VIDAA (2026). Customer support.)。连上后有完整遥控、常用应用快捷入口和投屏入口。

国行老机型见过另一个名字。2022年左右的海信U7 Android机型教程里，方法是同网、装聚好看应用、登录、进远程操控页(ZNDS (2022). 海信电视怎么用手机操控？海信电视遥控器手机版。)。那是当时的Android机型路子，现在全球VIDAA机型以电视二维码的版本为准，有二维码就跟二维码，不要再去搜旧应用名。

Roku和Fire TV机型怎么办

Roku TV机型的海信用Roku官方应用，需要登录Roku账户。Fire TV机型的海信用亚马逊Fire TV应用，需要登录亚马逊账户。这两类各有自己的账号要求，不在Google TV配对流程里。Xumo TV机型用Xumo应用。买之前先看商品页系统一栏，买之后在电视设置里确认，不要只看系列名。

手机搜不到海信电视时先查这两处

第一查Wi-Fi。手机和电视要在同一个网络名下。去电视设置里看网络状态，对一下名字，和手机连的Wi-Fi名必须一致。双频路由器的两个频段名字不同时，手机和电视可能各连各的。访客网络做了隔离，电视不会出现，换到主网络再试。开着的VPN也会把电视藏起来，配对前先关掉。

第二查权限和状态。电视保持唤醒，停在主屏幕，不要停在关机界面。去iPhone设置里给遥控应用打开本地网络权限，没有这项权限，iOS会对应用藏起所有电视。回到应用重新扫描一次再选。这两处能解决大多数搜不到的情况。还不行就把电视断电，等10秒再通电，然后重新配对一次。

Tivi能做什么

Tivi是iPhone用的电视遥控器应用，需要iOS 18或更高版本。它能控制Samsung、LG、Android TV和Google TV的电视和流媒体播放器，包括运行Google TV系统的海信电视。它也有边界：Roku和DLNA设备会出现在列表里，但暂时还不能控制。Apple TV永远无法控制，因为Apple不向第三方开放。DLNA设备只出现不响应。它只能把电视关掉，不能把关掉的电视打开，也不能切换电视输入源，没有数字键盘。

它不用注册账户，指令只走本地网络，按键带触感反馈。连上后有方向键、音量、播放暂停、返回、主页和关机键。免费下载。更多中文指南见设置与配对指南，产品介绍见官网首页。

装好允许本地网络访问，选电视配对，连上就能用。

常见问题

参考资料

• Hisense (2026). Smart TV made simple.
• Google (帮助中心). 使用Google TV应用连接、控制电视及在电视上投放内容。
• VIDAA (2026). Customer support.
• ZNDS (2022). 海信电视怎么用手机操控？海信电视遥控器手机版。