Tivi

Android TV y Google TV

Mando Xiaomi no funciona: qué hacer según lo que falla

Nefarius Apps8 min de lectura

Si el mando de tu Xiaomi no funciona, cambia primero las dos pilas. Si es un mando Bluetooth, el que lleva micrófono y botón de voz, vuelve a vincularlo. Mantén pulsados Inicio y Menú a la vez, con el mando a menos de 10 cm de la tele. Después sigue lo que pida la pantalla. Si solo funcionan el encendido y el apagado, lo más probable es que el mando haya perdido la conexión Bluetooth. Mientras lo arreglas, puedes controlar una Xiaomi con Android TV o Google TV desde el iPhone.

Primero: qué mando tienes y qué sigue funcionando

Xiaomi usa dos tipos de mando, y cada uno falla de forma distinta:

  • El mando Bluetooth lleva micrófono y botón de voz. Se conecta a la tele por radio y hay que vincularlo. Lo traen la mayoría de teles y reproductores actuales.
  • El mando de infrarrojos no lleva voz ni se vincula. Solo envía una luz que el ojo no ve a un receptor de la tele, como en los mandos básicos que describe AVPasión.

Lo que todavía funciona te dice dónde está el fallo. Si el encendido responde pero los menús no, casi seguro que la conexión Bluetooth se perdió. El encendido suele seguir saliendo por infrarrojos.

SíntomaCausa probableQué hacer
No funciona ningún botónPilas agotadas o mal puestasCambia las dos pilas
Solo enciende y apaga, el resto no respondeEl Bluetooth perdió la vinculaciónVuelve a vincularlo
Funciona todo menos la vozEl mando no está vinculado por BluetoothVincúlalo, la voz necesita Bluetooth
No funciona con pilas nuevasVinculación perdida o mando averiadoBorra la lista de vinculados y vincula de nuevo
Fallan solo algunos botonesPilas con poca carga o contactos suciosCambia las pilas y revisa los contactos
El mando emite, pero la tele no respondeInterferencias de wifi o Bluetooth cercanoAleja el router y prueba en otra habitación
Qué te dice cada síntoma del mando Xiaomi, y qué hacer.

Cambia las pilas y revisa los contactos

Empieza por las pilas aunque sean nuevas. Xiaomi lo pone en primer lugar entre las causas habituales, y la prueba dura un minuto.

  1. Abre la tapa de las pilas del mando.
  2. Saca las dos pilas y mira los signos + y - del compartimento.
  3. Pon dos pilas nuevas a la vez. No mezcles pilas nuevas con usadas.
  4. Comprueba que no quede ningún plástico de fábrica entre la pila y el contacto.
  5. Apunta a la tele y prueba el encendido y los menús.

Mira también los contactos del compartimento. Xiaomi indica que, si ves óxido o piezas deformadas donde la pila toca el mando, pienses en un mando nuevo o en su servicio técnico. Un contacto dañado no se arregla con pilas nuevas.

Vuelve a vincular el mando por Bluetooth

Si el mando tiene pilas con carga pero no controla la tele, vincula el mando otra vez. Xiaomi España describe el método así:

  1. Enciende la tele y espera unos segundos a que cargue el sistema.
  2. Acerca el mando a la tele o al reproductor, a menos de 10 cm.
  3. Mantén pulsados Inicio y Menú a la vez.
  4. Sigue lo que pida la pantalla hasta que confirme la vinculación.

Si ya tienes otro mando vinculado, la tele puede pedirte que añadas el nuevo a mano. Entra en Ajustes, luego en Periféricos y Bluetooth, luego en mando bluetooth MI, y elige añadir un mando. Después repite los pasos con Inicio y Menú.

Si no se vincula: borra la lista y prueba de nuevo

Si la pantalla no confirma la vinculación, la lista de mandos guardados puede estar bloqueando el nuevo intento. Xiaomi recomienda vaciarla primero:

  1. Abre Ajustes en la tele. Necesitas otro mando o el botón de la tele para moverte por los menús.
  2. Entra en Periféricos y Bluetooth, luego en mando bluetooth MI.
  3. Abre la lista de mandos vinculados.
  4. Elige el mando vinculado y pulsa OK para eliminarlo.
  5. Vuelve a vincular tu mando con Inicio y Menú.

Si sigue sin vincularse, prueba el truco que da Xiaomi: abre la pantalla de añadir mando bluetooth MI, saca la pila del mando, vuelve a ponerla y prueba otra vez. Abrir primero la pantalla de búsqueda y luego alimentar el mando ayuda a que la tele lo vea.

Aleja las interferencias

El Bluetooth comparte el aire con el wifi y con otros aparatos sin cables. Xiaomi avisa de que el wifi, un ratón o un teclado inalámbrico y otros Bluetooth pueden impedir la vinculación.

  1. Aleja el router wifi de la tele o del reproductor.
  2. Apaga otros Bluetooth cercanos mientras vinculas el mando.
  3. Si usas un Mi Box o un TV Stick, pon el mando casi pegado a la caja al vincular.
  4. Si nada cambia, lleva la caja a otra habitación y prueba allí. Si allí vincula, el problema es el entorno, no el mando.

En teles de una pieza, Xiaomi pide acercar el mando a la pantalla, normalmente a la esquina inferior derecha, donde está el módulo Bluetooth.

Actualiza el sistema de la tele

Un sistema antiguo puede romper la conexión con el mando. Entra en Ajustes y busca la actualización del sistema, e instala la que ofrezca. Durante la actualización del mando no lo apagues ni le quites las pilas. Xiaomi avisa de que interrumpir esa actualización puede dejar el mando inservible.

Si es un mando de infrarrojos

Un mando de infrarrojos no se vincula. Necesita pilas con carga, un emisor que funcione y un camino libre hasta el receptor de la tele. Comprueba estas tres cosas en orden.

Haz la prueba de la cámara

La cámara de un móvil muestra la luz infrarroja que tu ojo no ve. Haz la prueba así:

  1. Abre la cámara del móvil.
  2. Apunta la parte delantera del mando a la cámara.
  3. Pulsa los botones que no funcionan y mira la pantalla del móvil.

Si ves una luz parpadeante con algunos botones y con otros no, esos botones pueden estar averiados. Si no ves luz con ningún botón, pon pilas nuevas y repite la prueba. Con un iPhone, usa la cámara delantera para la prueba. Samsung lo explica así en su guía y vale para cualquier mando de infrarrojos.

Despeja el receptor

El receptor de infrarrojos está en la parte frontal de la tele, normalmente abajo. Aparta lo que tengas delante, como una barra de sonido o un adorno. Apunta al frontal de la tele, no al techo ni de lado.

Comprueba la tele con su propio botón

Pulsa el botón de encendido de la tele. Si la tele no se enciende con su propio botón, el problema puede estar en la tele o en la corriente, no en el mando. En cómo encender la tele sin mando tienes dónde está ese botón en cada marca.

Si tu tele es una Xiaomi F2

Las Xiaomi TV F2 no usan Android TV. Llevan Fire OS 7, el sistema de Amazon, con Alexa como asistente de voz. Xataka Android lo confirmó al presentar la serie. Su mando es Bluetooth, así que los pasos de pilas y vinculación de arriba también valen para una F2.

Lo que cambia es el móvil: las apps de mando para Android TV no se conectan a una F2, porque no habla ese protocolo. Para una F2 usa la app de Fire TV de Amazon o el mando por voz de Alexa. El resto de esta guía, incluida la sección del iPhone, es para las Xiaomi con Android TV o Google TV, como Mi Box y TV Stick.

Usa el iPhone como mando mientras tanto

Si tu Xiaomi usa Android TV o Google TV, el móvil puede controlarla. Solo tiene que estar conectada a la wifi. Úsalo mientras arreglas el mando o esperas uno nuevo. La app envía las órdenes por la red de casa, así que no depende del mando ni del receptor de infrarrojos.

Tivi es una app de mando a distancia para iPhone de Nefarius Apps. Tivi encuentra sola las teles de tu wifi y controla televisores con Android TV y Google TV, además de Samsung y LG, sin cuenta. Tiene las flechas y OK, el volumen y el silencio, los canales, reproducir y pausa, atrás, inicio y menú. La versión gratis incluye el mando completo para una tele.

Para conectar Tivi a una Xiaomi no necesitas el mando:

  1. Enciende la tele. Si el mando no la enciende, usa el botón de la propia tele.
  2. Conecta el iPhone a la misma red wifi que la tele.
  3. Abre Tivi y elige tu tele en la lista.
  4. La tele muestra un código en la pantalla. Escríbelo en Tivi. Solo tienes que hacerlo una vez.

Ten en cuenta dos límites. Tivi no puede encender una Xiaomi a distancia, así que para encenderla usa el botón de la tele. Y apagar la tele desde el móvil forma parte de Tivi Pro. Si quieres comparar otras apps, en cómo usar el iPhone como mando de la tele tienes los pasos para cada marca. Si no encuentras el mando, lee qué hacer si has perdido el mando de la tele.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi mando Xiaomi solo enciende y apaga la tele?

Lo más probable es que haya perdido la conexión Bluetooth con la tele. El encendido suele seguir saliendo por infrarrojos, pero los menús y la voz necesitan el Bluetooth. Cambia las pilas y vuelve a vincularlo con Inicio y Menú a menos de 10 cm de la tele.

¿Cómo se vincula el mando de una Xiaomi?

Mantén pulsados Inicio y Menú a la vez, con el mando a menos de 10 cm de la tele o del reproductor, y sigue lo que pida la pantalla. Si ya hay otro mando vinculado, añade el nuevo a mano en Ajustes, Periféricos y Bluetooth, mando bluetooth MI. Así lo indica Xiaomi en su guía oficial.

¿Puedo usar el iPhone como mando de una Xiaomi?

Sí, si tu Xiaomi usa Android TV o Google TV y está conectada a la wifi. Abre una app de mando como Tivi en el mismo wifi, elige la tele y escribe en el iPhone el código que muestra la pantalla. En una Xiaomi F2 no funciona, porque lleva Fire OS y no habla ese protocolo.

¿Por qué no funciona el botón de voz del mando Xiaomi?

El botón de voz necesita la conexión Bluetooth. Si el resto del mando funciona pero la voz no, el mando perdió su vinculación. Vuelve a vincularlo con Inicio y Menú. Si la voz no aparece ni tras vincular, revisa que tu modelo traiga micrófono, porque los mandos básicos de infrarrojos no tienen voz.

Fuentes

Un solo mando para todos los televisores de casa.

Tivi encuentra los televisores de tu Wi-Fi y los controla desde tu móvil. Sin cuenta, sin nube, nada sale de tu red.

Descubre cómo funciona
Más guías de Android TV y Google TV