Configuración y emparejamiento
He perdido el mando de la tele: qué hacer y cómo usarla sin él
Nefarius Apps12 min de lectura
Si has perdido el mando de la tele, lo que puedes hacer ahora depende del estado de la tele. Una smart TV encendida y conectada a la wifi se controla con el móvil en pocos minutos. Una tele apagada necesita casi siempre el botón del propio televisor, o el mando de otro aparato conectado por HDMI-CEC. El móvil solo la enciende si antes activaste un ajuste de encendido desde el móvil. Para volver a la normalidad, compra un mando de repuesto que corresponda al código de modelo de tu tele.
Primero, mira en qué estado está la tele
Antes de probar nada, responde a dos preguntas: ¿la tele está encendida? ¿Es una smart TV conectada a la wifi de casa?
| La tele está… | Qué funciona ahora | Qué hacer |
|---|---|---|
| Apagada, de cualquier tipo | El botón de la tele; el mando de un Chromecast o una consola por HDMI-CEC; una app del móvil solo si activaste antes el encendido desde el móvil | Pulsa el botón de la tele para encenderla |
| Encendida, smart TV con wifi | Una app de mando en el móvil, el botón de la tele, HDMI-CEC | Instala una app de mando en el móvil |
| Encendida, smart TV sin wifi | Solo el botón de la tele | Usa el menú del botón o compra un mando de repuesto |
| No es smart TV | El botón de la tele, un mando universal de infrarrojos | Compra un mando universal o de repuesto |
El orden es importante. Una app del móvil controla la tele por la red de casa. Por eso, casi nunca llega a una tele apagada, y nunca llega a una tele sin conexión. Samsung pone como primer paso encender la tele y conectar los dos aparatos a la misma red.
Usa los botones de la propia tele
Casi todos los televisores tienen al menos un botón físico. Suele ser un botón o un pequeño joystick debajo del borde inferior de la pantalla. Es lento, pero enciende la tele y abre sus menús, y a menudo eso basta para conectar después una app del móvil.
Samsung: el botón del controlador
Samsung indica que el botón del controlador está en la parte inferior del marco, en el centro o a la derecha según el modelo. Según Samsung, suele estar en el mismo sitio que la luz roja de la tele.
- Pulsa el botón una vez. La tele se enciende.
- Con la tele encendida, pulsa otra vez. Aparece un menú de control en la parte inferior de la pantalla.
- Pulsa de nuevo para pasar a la siguiente opción.
- Para elegir una opción, mantén pulsado el botón.
En los modelos de 2025, ese menú incluye una opción que Samsung llama "Control remoto móvil" en su guía de México. Si la eliges, la tele muestra un código QR. Escanea el código con el móvil y la app SmartThings abre un mando en la pantalla del móvil. Si no tienes SmartThings, el código te lleva a la página de descarga. Instala la app, inicia sesión y escanea otra vez el código. En España, el nombre de la opción puede ser otro.
Samsung avisa de que el botón puede no funcionar en algunos modelos. También dice que sus funciones son limitadas: algunos ajustes solo están disponibles con el mando.
LG: el botón joystick
LG llama a su botón "jog button". Según LG, una pulsación enciende la tele. Si lo mantienes pulsado más de un segundo, la tele se apaga, y se cierran las apps abiertas. Con la tele encendida, una pulsación abre un menú con cuatro opciones: apagar, cerrar el menú, cambiar la entrada externa y abrir los ajustes.
LG tiene dos tipos de botón. El tipo A solo se pulsa. El tipo B también se mueve arriba, abajo, a la izquierda y a la derecha, y con él cambias el volumen y el canal.
Otras marcas
En otras marcas, busca el botón en el borde inferior, en los lados y en la parte de atrás, cerca de la luz de reposo. A veces es tan pequeño que es más fácil encontrarlo con los dedos que con la vista. Si no lo encuentras, busca el manual de tu modelo en la web del fabricante. En cómo encender la tele sin mando tienes más detalles sobre el botón de cada marca.
Usa el iPhone como mando
Si la tele está encendida y conectada a la wifi, el móvil es el mejor sustituto del mando. Para que funcione, se tienen que cumplir tres condiciones:
- La tele está encendida, no en reposo.
- El iPhone está en la misma red wifi que la tele.
- La app de mando tiene permiso de acceso a la red local. iOS lo pide la primera vez que la app busca teles: toca Permitir.
Samsung y LG tienen su propia app, que solo funciona con sus teles. La app Google TV y el mando de Apple en el Centro de control funcionan con una plataforma, sea cual sea la marca de la tele.
| App | Controla | Qué necesita |
|---|---|---|
| SmartThings | Teles Samsung | Añadir la tele a la app; a veces, un código PIN que aparece en la tele |
| LG ThinQ | Teles LG | Una cuenta LG, y el móvil y la tele en la misma red wifi de 2,4 GHz |
| Google TV | Teles con Google TV y Android TV | Un código que aparece en la tele y que escribes en la app |
| Mando del Apple TV, en el Centro de control | Apple TV y smart TV compatibles con AirPlay añadidas a la app Casa | Nada que instalar; la misma red wifi |
| Tivi | Samsung, LG, Android TV y Google TV | Sin cuenta; la misma red wifi |
Samsung España explica cómo usar SmartThings si has perdido el mando. Abre la app, toca Dispositivos, Añadir dispositivo, elige la marca, TV y tu televisor. Es posible que tengas que escribir un código PIN que aparece en la tele. Después, SmartThings muestra un mando con sus funciones habituales.
El mando de Apple tiene un límite: según Apple, sus botones de volumen solo funcionan si el Apple TV tiene un HomePod, una barra de sonido u otros altavoces AirPlay.
Las apps de cada marca hacen más cosas que un mando, y por eso casi todas piden una cuenta. Si solo necesitas el mando, y sobre todo si tienes teles de varias marcas, una app universal te evita instalar una app por tele. Tivi, una app de mando a distancia para iPhone de Nefarius Apps, encuentra sola las teles de tu wifi y controla televisores Samsung, LG, Android TV y Google TV sin cuenta. Tiene los botones de uso diario: las flechas y OK, el volumen y el silencio, los canales, reproducir y pausa, atrás, inicio y menú. Apagar la tele forma parte de Tivi Pro. Tivi no controla el Apple TV.
Configurar cualquiera de estas apps lleva pocos minutos. En cómo usar el iPhone como mando de la tele tienes los pasos para cada marca.
¿Puede el móvil encender la tele?
Normalmente, no. Al apagarse, la tele deja de escuchar a las apps del móvil. Solo las escucha si tiene activado un ajuste de encendido desde el móvil:
- Samsung lo llama Power On with Mobile. Samsung lo documenta para teles seleccionadas de 2017 en adelante y para la app SmartThings.
- LG lo llama TV On With Mobile. Según LG, la app LG ThinQ enciende las teles con webOS 3.5 o posterior, y un iPhone solo lo hace por wifi.
El problema es que tienes que activar estos ajustes antes de necesitarlos. Si ya has perdido el mando, intenta llegar a los ajustes con el botón de la tele. En un LG es posible, porque el menú del botón joystick incluye los ajustes. En un Samsung puede no serlo, porque Samsung avisa de que algunos ajustes necesitan el mando. Cuando actives la opción, el móvil puede encender la tele desde ese momento. Tivi usa los mismos ajustes: sin ninguna tele conectada, su pestaña Mando muestra el botón Encender TV. Funciona con teles Samsung y LG a las que Tivi ya se conectó antes, no con Android TV ni Google TV. En cómo encender la tele sin mando tienes la ruta de cada ajuste.
Conectar el móvil por primera vez sin mando
La primera conexión entre una app y la tele necesita una confirmación. La forma de esa confirmación decide si puedes hacerla sin mando.
En una tele LG, con apps como Tivi, la pantalla muestra un código que escribes en la app del móvil. En una tele con Android TV o Google TV pasa lo mismo: Google indica que escribes en la app Google TV el código que aparece en la tele. No tienes que pulsar nada en la tele, así que no necesitas el mando.
En una tele Samsung, depende de la app. Con SmartThings, a veces escribes en el móvil un PIN que aparece en la tele, como en LG. Otras apps, como Tivi, hacen que la tele muestre un aviso que pregunta si quieres permitir el dispositivo. Ese aviso se responde en la tele, no en el móvil. Sin mando, eso significa usar el botón del controlador. Samsung no documenta si ese botón puede responder al aviso, así que depende del modelo. Si no puede, prueba SmartThings como mando: según Samsung, su configuración puede pedir un PIN que escribes en el móvil. Si tampoco funciona, espera a tener un mando para la primera conexión.
Usa el mando de otro aparato (HDMI-CEC)
Si tienes un Chromecast, una consola o un descodificador conectado a la tele, su mando puede servirte. La función que lo permite es HDMI-CEC. Según Google, CEC permite controlar con un solo mando los aparatos conectados por HDMI.
Cada marca le da un nombre distinto: Samsung la llama Anynet+, LG SimpLink, Sony BRAVIA Link o BRAVIA Sync, Philips EasyLink y Panasonic VIERA Link. La función tiene que estar activada en la tele, y a veces también en el otro aparato. En un Samsung, la tele se enciende cuando enciendes un aparato como una consola. Anynet+ está en estos menús, según el año del modelo:
- De 2017 a 2021: Configuración, General, Administrador de dispositivo externo, Anynet+ (HDMI-CEC).
- De 2022 a 2024: Configuración, Conexión, Administrador de dispositivo externo, Anynet+ (HDMI-CEC).
- De 2025: Configuración, General y privacidad, Administrador de dispositivo externo, Anynet+ (HDMI-CEC).
Con un Chromecast, Google dice que la tele cambia sola a su entrada HDMI cuando envías contenido, y que algunas teles también se encienden. Para ello, conecta el Chromecast a un enchufe de pared, no a un puerto USB de la tele. El mando de voz de un Chromecast o de un Google TV Streamer también puede controlar la tele. Google explica cómo configurar sus botones de volumen, encendido y entrada en Todos los ajustes, Mandos y accesorios, Configurar botones del mando.
Si la tele no es smart TV o no tiene wifi
Ninguna app del móvil puede controlar una tele que no está en tu red, aunque instales varias. El móvil no tiene otra forma de llegar a ella: ningún iPhone tiene emisor de infrarrojos, la pieza que usa un mando normal para enviar su señal de luz.
Si es una smart TV que todavía no está conectada a la wifi, el botón de la tele puede llevarte a los ajustes de red. En un LG, el menú del botón joystick incluye los ajustes. Pero escribir la contraseña de la wifi con un solo botón es lento, y normalmente un mando de repuesto es más rápido.
Compra un mando de repuesto
El mejor repuesto es el mando de tu modelo exacto, y para encontrarlo necesitas el código de modelo. Samsung indica que está en la etiqueta de la parte de atrás de la tele, con los nombres Model Code y Serial Number (S/N). Si la tele está colgada en la pared y no ves la etiqueta, busca el código en el menú. En una tele Samsung de 2021 a 2026, usa la app de mando del móvil: pulsa el botón Home (el icono de la casa) y ve a Configuración, Soporte, y después "About This TV" o "Contact Samsung", según el modelo.
Con el código de modelo, pide el mando original al fabricante o a una tienda. Un mando universal de infrarrojos suele ser más barato y sirve para los botones básicos de casi cualquier tele.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar la tele sin mando y sin wifi?
Sí, pero solo con el botón de la propia tele o con un mando físico. Las apps del móvil necesitan la tele en la misma red wifi que el móvil, y el iPhone no tiene emisor de infrarrojos. Sin wifi, el botón de la tele sirve para encenderla y apagarla y, en muchos modelos, para abrir los menús. Para todo lo demás, compra un mando universal de infrarrojos o un repuesto para tu modelo.
¿Puedo encender la tele con el iPhone?
Solo si la tele es compatible y tiene activado su ajuste de encendido desde el móvil: Power On with Mobile en un Samsung, TV On With Mobile en un LG. Con ese ajuste activado, SmartThings y LG ThinQ pueden encender la tele, y Tivi también puede encender una tele Samsung o LG a la que ya se conectó. La app Google TV también incluye encender la tele entre sus funciones. Sin ese ajuste, la mayoría de las apps apagan la tele pero no la encienden.
¿Necesito la app de la marca de mi tele?
No. Las apps de cada marca, como SmartThings y LG ThinQ, solo funcionan con sus propias teles y casi siempre piden una cuenta. Una app de mando universal controla varias marcas desde un solo sitio. Por ejemplo, Tivi controla teles Samsung, LG, Android TV y Google TV sin cuenta.
¿Qué puedo usar en lugar del mando?
El botón de la tele, una app de mando en el móvil, el mando de un Chromecast o una consola por HDMI-CEC, o un mando universal. Cuál funciona depende de si la tele está encendida, de si está conectada a la wifi y de si es una smart TV.
Fuentes
- Samsung (2026). Cómo encender o apagar tu Smart TV Samsung 2025, usando los botones del controlador del televisor.
- Samsung (2026). How to Control a Samsung TV without a Remote.
- Samsung (2022). Cómo usar un smartphone como mando a distancia de tu televisor.
- Samsung (2026). Power on your TV with the SmartThings App.
- Samsung (2026). ¿Qué es Anynet+ (HDMI-CEC) y cómo activarlo?
- Samsung (2026). Cómo encuentro el nombre de modelo y número de serie del televisor.
- LG Electronics (2025). LG OLED TV - How to Use the Jog Button.
- LG Electronics (2025). LG TV Remote Control - How Can I Use the Product Button?
- LG Electronics (2024). LG TV - How to Set Up the LG ThinQ App on Your LG Smart TV.
- Apple (2026). Configurar el Apple TV Remote en el iPhone o iPad.
- Google. Enviar contenido, conectar y controlar la televisión con la aplicación Google TV - iPhone y iPad.
- Google. ¿Qué es CEC?
- Google. Configurar el control del volumen, del encendido y de las entradas de un mando de control por voz.